# FAQ

## Введение

На данной странице вы можете найти список часто встречаемых ошибок и других вопросов с ответами на них. Часть проблем не может быть исправлена легко или со стороны игрока, поэтому, для их решения нужно обратиться к нам в Discord (<https://discord.gg/3cy6jm4DKZ>) в канал #support

## Решение проблем с игрой

Для выявления ошибки нужно определить, на каком этапе она возникает.

1. **Во время запуска лаунчера**\
   Для выявления ошибки запускаем cmd в Windows или другую консоль для другой системы, переходим в папку, где лежит загруженный лаунчер через команду **cd путь/до/папки/** и запускаем его через команду **LuxinfineLauncher-win.exe --debug.** Далее запускаем консоль и ждем ошибки, а после отправляем ее администратору.\
   \
   **LuxinfineLauncher-win.exe** - имя файла вашего лаунчера. Укажите другое, если у вас оно отличается.
2. **После запуска клиента игры (окна майнкрафта)**\
   Для выявления проблем запускаем лаунчер заново, выбираем сервер, а далее переходим в настройки лаунчера, где выбираем галочку **режим отладки.** После сохраняем выбор и жмем кнопку играть. Перед вами появится консоль, ждем остановки текста в ней или ошибки, а после отправляем ее администратору.
3. **Во время игры**\
   Если игра закрылась, образовалась графическая проблема или вылезла ошибка, то переходим по пути **C:\Users\\{user}\AppData\Roaming\\.Luxinfine\updates** (или ваш кастомный путь, уточнить его можно в настройках лаунчера), далее в папку **logs**, ищем **latest.log** файл, а также в папку **crash-reports**, и выбираем файл, который был создан позже всего по времени, а после отправляем их администратору.

## Ошибка - Exit code -1073741515

Данная проблема возникает при запуске клиента игры, так как для работы античита требуются c++ библиотеки от майкрософт. Если у вас их нет, то можно скачать библиотеки по ссылкам ниже.\
Для 32-битных систем:  <https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe>\
Для 64-битных систем: <https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe> \
Если не помогло, то: \
Для 32-битных систем: [https://aka.ms/highdpimfc2013x86rus ](<https://aka.ms/highdpimfc2013x86rus >)\
Для 64-битных систем: <https://aka.ms/highdpimfc2013x64rus>

## **Ошибка - Exit code 1**

Указывает на то, что клиент игры был закрыт. Вероятно, вы закрыли его сами или ваш антивирус заблокировал его старт. Если вы не можете выделить в лаунчере более 1.5ГБ оперативной памяти(проверить, двигается ли ползунок, а не просто посмотреть на шкалу), то обратите внимание на битность джавы. Вероятно, вы скачали 32 битную джаву, что не позволяет запустить  игру. Возможно, произошла другая ошибка, которая будет видна в логах. Отправьте их администрации для исправления проблемы.

## **Ошибка - Exit code -100**

Для исправления данный ошибки нужно просто перекачать клиент игры, то есть, удалить старые файлы и дождаться загрузки новых.

## **Ошибка - java.lang.SecurityException: Forbidden modification**

Дабы исправить данную ошибку, вам нужно удалить папку с запускаемым клиентом игры. Если проблема не решена, обратитесь к администратору.

## **Ошибка - Exit code 134**

Возникает на отличных от Windows системах. В случае появления обратиться к одному из администраторов.

## **Ошибка - java.lang.UnsupportedOperationException**

Данная ошибка означает, что при соединении произошли какие-то неполадки. Для ее исправления вам нужно отключить антивирус, файерволл и другое защитное ПО. Если же все вышеперечисленные действия не помогли, то, вероятно, ошибка произошла с нашей стороны и нужно обратиться за помощью к одному из администраторов.

## **Ошибка - org.lwjgl.LWJGLException: Pixel format not accelerated**

Означает, что не обнаружена поддержка OpenGL версии 2.1+ вашей видеокартой. Для решения данной проблемы нужно обновить драйвера или откатиться до их старых версий. Иной вариант - смена вашей текущей видеокарты.

## **Ошибка - java.lang.RuntimeException: Exception in Application start/init method**

Такая ошибка высвечивается при отладке лаунчера. Для решение этой проблемы вам нужно обновить лаунчер или обратиться к одному из администраторов.

## **Ошибка - java.io.EOFException: XXX bytes remaining**

Означает, что лаунчер не может скачать необходимые файлы клиента. Удалите всю папку клиента и поставьте загрузку заново. В случае неудачи нужно обратиться к одному из администраторов.

## **Ошибка - Error: Invalid or corrupt jarfile**

Высвечивается в случае повреждения исполняемых файлов. Перекачайте лаунчер или обновите его для решения этой проблемы.

## **Ошибка - Could not reserve enough space for object heap**

Ошибка, связанная с выделением оперативной памяти для java-приложения. В случае возникновения выделите меньше оперативной памяти.

## **Ошибка - java.lang.OutOfMemoryError**

Для исправления данной ошибки клиенту игры необходимо выделить больше оперативной памяти.

## **Ошибка - Unable to launch java.lang.reflect.InvocationTargetException**

Возникает при неправильном запуске клиента игры. В случае возникновения удалите все файлы клиента игры и скачайте заново.

## **Вопрос - Как повысить фпс?**

Для повышения фпс выключите тяжелые моды и включите оптимизации в лаунчере, а также зайдите в настройки графики и настройте на максимальную производительность.

## **Вопрос - Почему не запускается игра?**

Для решения данного вопроса перейдите в закрепленные сообщения в канале #⁠support в нашем Discord и следуйте приложенным инструкциям.

## **Вопрос - Как начать играть?**

Для начала игры прочитайте канал #info в нашем Discord или страницу на нашей вики - <https://wiki.luxinfine.su/start>

## Ошибка - EXCEPTION\_ACCESS\_VIOLATION Problematic frame: C \[ig7icd64.dll+0x22837] или C \[ig75icd64.dll+0x55deac]

Если Вы столкнулись с крашем JVM на данной ошибке – значит игра у Вас запускается на встроенной **Intel Graphics**, которая устарела и больше не поддерживается самой Java.

Для решения проблемы:\
1\. Обновите драйверы Intel с сайта <https://downloadcenter.intel.com/ru/>. \
2\. Назначьте для запуска игры высокопроизводительный графический процессор NVIDIA, если он имеется.

## Ошибка - **javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation/building failed**

Не удаётся установить защищённое соединение из-за невозможности проверки SSL сертификата. Для решения проблемы выключите антивирус или попробуйте использовать VPN.

## Ошибка - **java.net.SocketTimeOutException: Read timed out**

## **Ошибка - java.net.ConnectException: Connection refused**

## Ошибка - **java.net.SocketException: Connection reset**

Здесь сложно установить виновника: проблема может быть как на стороне сервера, вашего провайдера или вызвана антивирусом. Для попытки решения проблемы с вашей стороны:&#x20;

1. Отключите антивирус и попробуйте выполнить запрос снова.
2. Используйте другое подключение к интернету
3. Используйте VPN для обхода блокировки со стороны вашего интернет-провайдера.

## **Ошибка - java.net.SocketException: Address family not supported by protocol family: connect**

Проблема возникает из-за неправильной настройки протокола IPv6. Если таковой не поддерживается вашим интернет-провайдером, его поддержку следует отключить.

## **Ошибка - java.net.UnknownHostException**

Иногда ошибка может возникать, если вы не подключены к интернету, либо же произошёл разрыв интернет-соединения. Обычно исчезает сама через небольшой промежуток времени после возобновления соединения. Если ошибка не исчезла - может помочь перезагрузка компьютера (сбрасывает кеш DNS). Второй возможный вариант - dns сервис заблокирован вашим провайдером. Для решения проблемы измените настройки dns в вашей системе.

## Ошибка EXCEPTION\_ACCESS\_VIOLATION (C \[ig7icd64.dll+0x4b526c])

Это проблема в драйверах Intel для интегрированных видеокарт. Нужно скачать патчи драйвера [https://github.com/LWJGL/lwjgl/files/620292/Intel\_OpenGL\_Win10\_9.17.10.4459\_Fix\_x64.zip](< https://github.com/LWJGL/lwjgl/files/620292/Intel_OpenGL_Win10_9.17.10.4459_Fix_x64.zip>) и сделать замену следующих файлов от имени администратора:

* /System32/ig4icd64.dll
* /System32/ig7icd64.dll
* /SysWOW64/ig4icd32.dll
* /SysWOW64/ig7icd32.dll


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.luxinfine.su/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
