FAQ

Страница с ответами на частые вопросы по запуску и игре

Введение

На данной странице вы можете найти список часто встречаемых ошибок и других вопросов с ответами на них. Часть проблем не может быть исправлена легко или со стороны игрока, поэтому, для их решения нужно обратиться к нам в Discord (https://discord.gg/3cy6jm4DKZ) в канал #support

Решение проблем с игрой

Для выявления ошибки нужно определить, на каком этапе она возникает.
  1. 1.
    После запуска LuxinfineLauncher.exe/jar не запускается окно лаучнера, либо до запуска окна майнкрафт. Для выявления ошибки создаем файл start.bat, куда тестом записываем: java -Dlauncher.debug=true -Dlauncher.stacktrace=true -jar LuxinfineLauncher.exe pause LuxinfineLauncher.exe - имя файла вашего лаунчера. Укажите другое, если у вас оно отличается. Далее запускаем консоль и ждем ошибки, а после отправляем ее администратору.
  2. 2.
    После запуска клиента игры, нажатие кнопки играть после выбора сервера. Для выявления проблем запускаем лаунчер заново, выбираем сервер, а далее переходим в настройки лаунчера, где выбираем галочку режим отладки. После сохраняем выбор и жмем кнопку играть. Перед вами появится консоль, ждем остановки текста в ней или ошибки, а после отправляем ее администратору.
  3. 3.
    Во время игры. Если игра закрылась, образовалась графическая проблема или вылезла ошибка, то переходим по пути C:\Users\{user}\AppData\Roaming\.Luxinfine\updates (или ваш кастомный пусть, уточнить его можно в настройках лаунчера), далее в папку logs, ищем latest.log файл, а также в папку crash-reports, и выбираем файл, который был создан позже всего по времени, а после отправляем их администратору.

Ошибка - Exit code -1073741515

Данная проблема возникает при запуске клиента игры, так как для работы античита требуются c++ библиотеки от майкрософт. Если у вас их нет, то можно скачать библиотеки по ссылкам ниже. Для 32-битных систем: https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe Для 64-битных систем: https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe Если не помогло, то: Для 32-битных систем: https://aka.ms/highdpimfc2013x86rus Для 64-битных систем: https://aka.ms/highdpimfc2013x64rus

Ошибка - Антивирус ругается на файл лаунчера

Скачайте .jar версию нашего лаунчера, полностью идентичную .exe версии. Никаких отличий кроме иконки вы не заметите, однако уведомлений о вирусе не будет. Или же просто добавьте файл лаунчера в исключения защитника Windows или антивируса.

Ошибка - Exit code 1

Указывает на то, что клиент игры был закрыт. Вероятно, вы закрыли его сами или ваш антивирус заблокировал его старт. Если вы не можете выделить в лаунчере более 1.5ГБ оперативной памяти(проверить, двигается ли ползунок, а не просто посмотреть на шкалу), то обратите внимание на битность джавы. Вероятно, вы скачали 32 битную джаву, что не позволяет запустить игру. Возможно, произошла другая ошибка, которая будет видна в логах. Отправьте их администрации для исправления проблемы.

Ошибка - Exit code -100

Для исправления данный ошибки нужно просто перекачать клиент игры, то есть, удалить старые файлы и дождаться загрузки новых.

Ошибка - java.lang.SecurityException: Forbidden modification

Дабы исправить данную ошибку, вам нужно удалить папку с запускаемым клиентом игры. Если проблема не решена, обратитесь к администратору.

Ошибка - Exit code 134

Возникает на отличных от Windows системах. В случае появления обратиться к одному из администраторов.

Ошибка - java.lang.UnsupportedOperationException

Данная ошибка означает, что при соединении произошли какие-то неполадки. Для ее исправления вам нужно отключить антивирус, файерволл и другое защитное ПО. Если же все вышеперечисленные действия не помогли, то, вероятно, ошибка произошла с нашей стороны и нужно обратиться за помощью к одному из администраторов.

Ошибка - org.lwjgl.LWJGLException: Pixel format not accelerated

Означает, что не обнаружена поддержка OpenGL версии 2.1+ вашей видеокартой. Для решения данной проблемы нужно обновить драйвера или откатиться до их старых версий. Иной вариант - смена вашей текущей видеокарты.

Ошибка - java.lang.RuntimeException: Exception in Application start/init method

Такая ошибка высвечивается при отладке лаунчера. Для решение этой проблемы вам нужно обновить java до 8 версии последнего релиза.

Ошибка - java.io.EOFException: XXX bytes remaining

Означает, что лаунчер не может скачать необходимые файлы клиента. Удалите всю папку клиента и поставьте загрузку заново. В случае неудачи нужно обратиться к одному из администраторов.

Ошибка - Error: Invalid or corrupt jarfile

Высвечивается в случае повреждения исполняемых файлов. Перекачайте лаунчер или обновите его для решения этой проблемы.

Ошибка - Could not reserve enough space for object heap

Ошибка, связанная с выделением оперативной памяти для java-приложения. В случае возникновения обновите java до версии в 64 bit или выделите меньше оперативной памяти.

Ошибка - java.lang.OutOfMemoryError

Для исправления данной ошибки клиенту игры необходимо выделить больше оперативной памяти.

Ошибка - Unable to launch java.lang.reflect.InvocationTargetException

Возникает при неправильном запуске клиента игры. В случае возникновения удалите все файлы клиента игры и скачайте заново.

Вопрос - Как повысить фпс?

Для повышения фпс обновите джаву 8 до самой новой версии, выключите тяжелые моды и включите оптимизации в лаунчере, а также зайдите в настройки графики и настройте на максимальную производительность.

Вопрос - Почему не запускается игра?

Для решения данного вопроса перейдите в закрепленные сообщения в канале #⁠support в нашем Discord и следуйте приложенным инструкциям.

Вопрос - Как начать играть?

Для начала игры прочитайте канал #info в нашем Discord или страницу на нашей вики - https://wiki.luxinfine.su/start

Ошибка - EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION Problematic frame: C [ig7icd64.dll+0x22837] или C [ig75icd64.dll+0x55deac]

Если Вы столкнулись с крашем JVM на данной ошибке – значит игра у Вас запускается на встроенной Intel Graphics, которая устарела и больше не поддерживается самой Java.
Для решения проблемы: 1. Обновите драйверы Intel с сайта https://downloadcenter.intel.com/ru/. 2. Назначьте для запуска игры высокопроизводительный графический процессор NVIDIA, если он имеется.

Ошибка - javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation/building failed

Не удаётся установить защищённое соединение из-за невозможности проверки SSL сертификата. Для решения проблемы обновите java до актуальной версии, а также выключите антивирус, если обновление java не помогло.

Ошибка - java.net.SocketTimeOutException: Read timed out

Ошибка - java.net.ConnectException: Connection refused

Ошибка - java.net.SocketException: Connection reset

Здесь сложно установить виновника: проблема может быть как на стороне сервера, вашего провайдера или вызвана антивирусом. Для попытки решения проблемы с вашей стороны:
  1. 1.
    Отключите антивирус и попробуйте выполнить запрос снова.
  2. 2.
    Используйте другое подключение к интернету
  3. 3.
    Используйте VPN для обхода блокировки со стороны вашего интернет-провайдера.

Ошибка - java.net.SocketException: Address family not supported by protocol family: connect

Проблема возникает из-за неправильной настройки протокола IPv6. Если таковой не поддерживается вашим интернет-провайдером, его поддержку следует отключить.

Ошибка - java.net.UnknownHostException

Иногда ошибка может возникать, если вы не подключены к интернету, либо же произошёл разрыв интернет-соединения. Обычно исчезает сама через небольшой промежуток времени после возобновления соединения. Если ошибка не исчезла - может помочь перезагрузка компьютера (сбрасывает кеш DNS). Второй возможный вариант - dns сервис заблокирован вашим провайдером. Для решения проблемы измените настройки dns в вашей системе.